Teddy Club
E-commerce & Comunidade
De loja online a comunidade engajada de colecionadores
O contexto
O Teddy Club é uma plataforma voltada para colecionadores de ursinhos de pelúcia, um nicho apaixonado, mas que ainda carecia de um espaço digital verdadeiramente dedicado à comunidade. A fundadora tinha um produto sólido e um público fiel, mas enfrentava desafios claros: baixo alcance orgânico, processos internos desorganizados e projetos que demoravam mais do que o previsto para serem lançados.
Os desafios
- Presença digital inconsistente, sem estratégia de conteúdo definida
- Baixo engajamento nas redes sociais apesar de uma audiência já existente
- Novos lançamentos sem planejamento estruturado de comunicação
- Processos de operação da plataforma sem documentação
- Dificuldade em priorizar iniciativas de crescimento
Nossa abordagem
A muvia trabalhou em duas frentes simultâneas: desenvolvimento web e governança de projetos. Começamos com um diagnóstico completo da presença digital e dos fluxos operacionais para entender o estado atual antes de propor qualquer mudança.
Em desenvolvimento web, estruturamos a plataforma com foco na comunidade: uma experiência que celebrava os colecionadores, não apenas promovia produtos. Em projetos, estruturamos o backlog de produto e implementamos sprints quinzenais para dar ritmo e previsibilidade ao desenvolvimento da plataforma.
O que entregamos
Desenvolvimento de Sites e Aplicações Web
- • Plataforma web para a comunidade
- • Estrutura de conteúdo e identidade
- • Publicação e configuração de domínio
- • Manutenção evolutiva
Governança de Projetos
- • Estruturação de backlog de produto
- • Sprints quinzenais com rituais ágeis
- • Dashboard de progresso
- • Documentação de processos chave
Resultados
“A muvia foi fundamental para estruturarmos a presença digital do Teddy Club. Em poucos meses, nossa comunidade cresceu de forma orgânica e engajada. Sentiram o negócio como se fosse deles.”
Serviços utilizados
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